Ronda de segurança: como fazer e principais equipamentos

A ronda de segurança é muito importante para manter os perímetros livres de invasões, roubos, furtos, vandalismo e também impedindo o acesso de pessoas não autorizadas a áreas restritas, além de apoiar em casos de emergência.

Mas, para atingir todos esses objetivos, é indispensável planejar muito bem essas rondas e treinar os vigilantes. Continue lendo este conteúdo e saiba tudo sobre o tema!

O que é ronda de segurança?

A ronda de segurança consiste em um procedimento no qual um ou mais profissionais treinados fazem inspeções periódicas e sistemáticas em determinadas áreas ou pontos dentro de um condomínio, empresa ou outro local.

Essa é uma prática comum na área da segurança, especialmente em locais nos quais a proteção das pessoas, da propriedade e das informações é essencial. Outros exemplos de áreas em que a ronda de segurança é benéfica são: hospitais, escolas, universidades, instalações industriais, instituições governamentais, entre outros

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Atividades



A execução da ronda de segurança pode envolver diferentes atividades, tais como:

• Patrulhamento, por exemplo com automóveis ou a pé, verificando portões, cercas, muros, janelas, portas e outros pontos de acesso vulneráveis;
• Verificação de equipamentos de segurança, garantindo que todos estão funcionando perfeitamente, como câmeras de monitoramento, sistemas de controle de acesso, extintores de incêndio etc.;
• Observação de atividades suspeitas, com os vigilantes atentos a comportamentos ou atividades que pareçam fora do comum, tomando medidas apropriadas para lidarem com a situação, caso seja necessário;
• Resposta à emergências, como em caso de incidentes, garantindo uma ação rápida e eficiente, solicitando assistência, evacuando a área e tomando outras medidas cabíveis para conter a situação.

Qual a função da ronda de segurança?

A principal função da ronda de segurança é garantir a proteção e a integridade de pessoas, propriedades, informações e equipamentos de um determinado local.

Além disso, a ronda desempenha papel crucial na prevenção de incidentes de segurança, detecção precoce de ameaças potenciais e na resposta rápida em casos de emergências.

Assim, em resumo, algumas das funções de uma ronda de segurança são:

• Prevenir crimes, já que a presença de uma equipe treinada em áreas sensíveis ou vulneráveis pode dissuadir potenciais criminosos e reduzir a chance de assaltos, furtos, roubos, vandalismo e outros delitos;
• Identificar riscos à segurança, como falhas em sistemas de segurança, portões ou outras entradas com problemas ou abertas, pontos cegos nas câmeras de monitoramento, entre outros;
• Monitorar as áreas de acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso;
• Detectar atividades suspeitas, identificando comportamentos suspeitos, como indivíduos agindo de maneira estranha, o que pode indicar uma potencial ameaça;
• Verificar os equipamentos de segurança, garantindo que alarmes, câmeras de monitoramento, sistemas de acesso, detectores de fumaça, extintores de incêndio, entre outros, estejam funcionando perfeitamente;
• Responder a situações de emergência, solicitando ajuda e tomando medidas adequadas para proteger as pessoas e o patrimônio;
• Garantir o cumprimento de normas específicas, como em hospitais ou indústrias, garantindo a segurança dos funcionários, visitantes e pacientes.

Quais os tipos de ronda?

As rondas de segurança podem ser divididas de acordo com a forma de execução e abrangência. Entender as diferenças entre cada uma é essencial para definir a ideal para sua empresa, indústria ou outro estabelecimento.

Ronda Física

É o tipo mais comum. Nela, os profissionais de segurança realizam inspeções presenciais. Para isso, eles percorrem a pé, de moto ou de carro as áreas que devem ser verificadas.

Na ronda física, os vigilantes podem verificar pontos de acesso, equipamentos de segurança e identificar atividades suspeitas ou responderem a emergências.

A ronda a pé tem algumas vantagens como: custo menor, acesso a praticamente todos os espaços da organização, maior proximidade com as pessoas, todos os sentidos podem ser usados para conferir a segurança, capacidade de acessar espaços menores e checagem mais detalhada de atividades suspeitas.

Contudo, entre suas desvantagens estão: potencial menor de espaços alcançados, mobilidade mais restrita dependendo do tamanho da área de cobertura, necessidade de mais tempo para percorrer todo o perímetro da ronda, o mau tempo pode impedir algumas atividades, risco de fadiga física do vigilante e maior exposição do vigilante durante a abordagem.

Já a ronda com veículo tem como vantagens: altamente visível, causando efeitos dissuasivos em possíveis meliantes, permite cobrir áreas maiores, maior velocidade de resposta, proteção em caso de mau tempo, menor desgaste físico do vigilante e deslocamentos mais rápidos.

Em comparação, as desvantagens são: aumento dos custos, o veículo pode não alcançar algumas áreas, a visão pode ser parcialmente prejudicada e o ruído do motor pode mascarar outros barulhos ou alertar pessoas sobre a presença da segurança.

Ronda Eletrônica

Nessa ronda, os profissionais usam dispositivos eletrônicos para registrar a presença em um lugar específico. 

Como leitores de proximidade, biométricos ou com códigos de barras. Os registros eletrônicos são armazenados e podem ser verificados posteriormente para garantir que as rondas foram realizadas como deveriam.

Ronda Perimetral

É a ronda realizada no espaço entre a área construída e as barreiras perimetrais da organização. Por isso, também podem ser chamadas de rondas periféricas. O principal objetivo é checar as condições de segurança do perímetro, bem como as movimentações suspeitas próximas da organização. 

Ronda Virtual

Envolve o uso de sistemas de vigilância por câmeras e tecnologias de monitoramento remoto. Assim, ao invés de patrulhar o local fisicamente, os vigilantes observam as imagens das câmeras em tempo real ou por gravações, para detectar atividades suspeitas ou situações de risco.

Ronda Administrativa

É uma ronda realizada pelos profissionais administrativos ou de gestão. Ela consiste em inspecionar áreas buscando verificar se as normas internas estão sendo seguidas, como uso de EPIs ou organização do trabalho. 

Rondas externas e internas

Dependendo do tamanho e da complexidade do local, as rondas podem ser divididas em internas e externas. A ronda externa abrange a área ao redor do prédio ou do perímetro do local, enquanto a interna é concentrada nas partes de dentro da instalação. 

Em alguns casos, mais de um tipo de ronda pode ser usado. Tudo dependerá da avaliação do tamanho do local, tipos de riscos ao qual esse ambiente está exposto, o orçamento disponível, entre outros pontos.

Quem pode fazer ronda?

As rondas devem ser feitas por profissionais de segurança treinados e capacitados. Os responsáveis podem ser chamados de vigilantes, agentes de segurança ou guardas de segurança.

De forma geral, esses profissionais precisam:

• Passar por um treinamento de segurança, abrangendo diferentes temas como procedimentos de patrulhamento, resposta a emergência, uso de equipamentos e tecnologias de segurança etc.;
• Conhecer o local, incluindo a disposição das instalações, áreas de risco, pontos de acesso, áreas restritas e outros detalhes relevantes para a segurança;
• Ser confiáveis, responsáveis e capazes de seguir procedimentos operacionais, além de regulamentos de segurança;
• Dependendo da situação, a ronda pode exigir algumas aptidões físicas, como caminhadas extensas, corridas e outros, que exigem bom preparo físico.

Como deve ser feita a abordagem por um vigilante?

A abordagem de um vigilante é um ponto crucial na ronda de segurança, por isso ela deve seguir alguns parâmetros-chave, como:

• O vigilante deve aproximar e se identificar claramente, apresentando-se como profissional de segurança, mostrando seu crachá ou outra identificação;
• O vigilante deve falar de forma clara, calma e respeitosa, evitando linguagem agressiva ou ofensiva, mas deve falar de modo firme e assertivo;
• Em situações potencialmente perigosas, o recomendado é fazer uma abordagem em equipe, para garantir a segurança de todos os envolvidos;
• Manter uma distância segura, especialmente caso esteja lidando com alguém agindo de maneira ameaçadora;
• Respeitar o direito e a dignidade das pessoas durante a abordagem, sem usar violência física, a menos que seja absolutamente necessário para autodefesa ou proteção de terceiros;
• Conhecer as leis e regulamentos, respeitando-as, inclusive compreendendo as limitações da sua autoridade;
• Após o incidente, o vigilante deve fazer um relatório detalhado do incidente, descrevendo o ocorrido e as ações tomadas, documentando tudo isso para eventuais ações futuras;
• Passar por treinamentos contínuos em técnicas de abordagem, comunicação não violenta e resolução de conflitos.

Como planejar a ronda de segurança?

O planejamento adequado da ronda de segurança é o passo inicial para uma abordagem efetiva e garantir, de fato, a proteção do local. Para lhe ajudar, separamos algumas dicas básicas, mas super importantes:

• Comece avaliando o local detalhadamente, identificando as áreas de maior risco, pontos cegos e possíveis vulnerabilidades;
• Defina os objetivos da ronda, como prevenção de furtos, detecção de atividades suspeitas, impedir o acesso em áreas restritas, verificação do funcionamento de sistemas de segurança etc.;
• Determine o horário e a frequência das rondas, baseado nas avaliações de riscos;
• Estabeleça as rotas específicas para as rondas, identificando os pontos-chave a serem verificados em cada patrulhamento;
• Avalie a necessidade de ronda a pé, com veículo ou ambas;
• Analise a necessidade de uso de tecnologias adicionais como sistema de monitoramento remoto, câmeras de segurança, registro eletrônico etc.;
• Treine os profissionais de segurança para que eles entendam os objetivos, rotas e pontos de verificação, bem como os protocolos de segurança e resposta a emergências;
• Implemente um registro detalhado para documentar cada ronda;
• Realize revisões periódicas do planejamento, garantindo que as rondas estejam alinhadas com as mudanças nas necessidades do local.

Quais equipamentos usados na ronda de segurança?

Diversos equipamentos podem ser usados para auxiliar na ronda de segurança, tudo dependerá das características do ambiente a ser patrulhado e dos objetivos da ronda. Os principais são: 

• Lanternas e rádios de comunicação;
• Equipamentos de proteção individual, como colete à prova de balas, capacete, luvas e botas de segurança;
• Câmeras de vigilância para monitorar as áreas remotamente e aumentar a segurança do perímetro;
• Sistemas de alarme tanto para invasões como situações de emergência, por exemplo incêndios ou vazamento de gases tóxicos
• Dispositivos de registro eletrônico para registrar a presença dos profissionais de segurança em locais específicos ou em horários durante as trocas de rondas;
• Extintores de incêndio;
• Sistemas de controle de acesso para impedir que pessoas não autorizadas adentrem áreas específicas;
• GPS e sistema de rastreamento, garantindo que os profissionais sigam as rotas designadas.
• Bastão ou cassetete, para serem usados como autodefesa;
• Algemas, em situações nas quais há necessidade de imobilizar indivíduos até a chegada das autoridades competentes.

Ferramentas inteligentes para o Controle de Ronda 

A Sisponto oferece as melhores ferramentas para o controle de ronda. São equipamentos resistentes à intempéries, poeira e radiações micro-ondas, além de serem fáceis de usar. Conheça os principais:

• Vigia Bastão: bastão de ronda com design compacto, de fácil manuseio e transporte, com estrutura compacta que traz ainda mais praticidade, segurança e durabilidade. Acompanha software para coleta e gerenciamento de dados;
• Sistec Ronda: coletor digital de dados em formato de bastão desenvolvido para auxiliar nas operações de distribuição de mercadorias, controle de frotas, manutenção e controle de ronda de vigilantes;
• Software Sisponto Ronda: sistema adaptável para o controle de ronda, ajudando a aumentar a segurança das empresas, gerando relatórios completos.

Conclusão

Como você pode notar, a ronda de segurança é uma ferramenta super importante para prevenir ações como furtos, roubos, vandalismos e também para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso a áreas restritas, além de garantir o correto funcionamento de todos os sistemas de segurança e auxiliar em situações de emergência. 

Justamente por ser tão importante, é que essas rondas devem ser devidamente planejadas e realizadas, com treinamento adequado dos seus vigilantes e equipamentos de monitoramento que auxiliem na realização do trabalho.

Na Sisponto, você encontra tudo o que precisa em termos de controle de acesso e as ferramentas para controle de ronda, ajudando os vigilantes a executarem seu trabalho de maneira mais confiável e segura. Saiba mais sobre nossas

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